خدمة التدريب
500 ر.س شامل الضريبة للساعة الواحدةالموظف غير المدرب يكلف المطعم خسائر في الجودة والسمعة، وفي المنيو نقدم برامج تدريبية عملية واحترافية.
التدريب الداخلي غالبًا يقتصر على خبرة محدودة، بينما نوفر مدربين بخبرة تشغيلية دولية يرفعون من مستوى الفريق بسرعة مع تقديم شهادات معتمدة.
بالإضافة إلى ذلك نركز على التدريب العملي في بيئة العمل الحقيقية لضمان التطبيق الفعلي، ومساعدة الإدارة على بناء ثقافة تطوير مستمر تقلل معدل الأخطاء وتزيد من رضا العملاء وولائهم.
خدمة العميل الخفي سلاسل
500 ر.س شامل الضريبة للزيارهالعميل هو المقياس الحقيقي، وخدمة العميل الخفي تعني تجربة المطعم كعميل عادي وقياس كل نقطة في الرحلة.
لا يمكن لأي مطعم تقييم نفسه بعين عميل. في المنيو نوفر فريقًا مدربًا يحاكي العميل بدقة ويكشف الفروقات التي قد تضعف التجربة.
تتضمن هذه الخدمة معرفة وجهة النظر الحقيقية من عين المستفيد بكافة تفاصيلها (منذ الدخول وحتى الخروج).
ومن خلال هذه الخدمة تحصل على تقارير عملية تكشف نقاط القوة والضعف في خدمة الضيافة، مما يساعدك على تطوير التجربة وتعزيز ولاء العملاء. كما أنها وسيلة مثالية لضمان أن كل زيارة تقدم نفس الانطباع الإيجابي بغض النظر عن الفرع أو التوقيت.
خدمة مدير الفرانشايز سلاسل
500 ر.س شامل الضريبة للزيارة الواحدةإدارة نظام الفرنشايز بنجاح تتطلب متابعة دقيقة للامتياز تشمل التدريب، التدقيق، والدعم المستمر للفروع المرخصة.
بدلًا من تكاليف عالية لتوظيف مدير فرنشايز داخلي، نقدم خدمة خارجية بخبرة عميقة تغطي جميع الجوانب وتضمن حماية قيمة الامتياز.
تتضمن هذه الخدمة توحيد إجراءات التشغيل في كافة الفروع وتدريب الفرق على نفس آليات التشغيل وجودة الخدمة المقدمة.
كما نساعدك في توحيد التجربة بين جميع الفروع وتعزيز ثقة المستثمرين وشركاء الفرنشايز.
ومع إشرافنا تصبح عمليات التوسع أكثر أمانًا واستدامة دون الحاجة لتحمل أعباء إدارية إضافية.
