- "المدينة" is a required field.
- "نوع النشاط" is a required field.
- "" is a required field.
خدمة تدريب الموظفين
لأن نجاح مشروعك يبدأ من تدريب فريقك!
هل تسعى لرفع جودة الخدمة وزيادة كفاءة فريق العمل داخل مطعمك أو مقهاك؟
مع خدمة تدريب الموظفين نقدم لك برنامج تدريبي متكامل صمم خصيصاً لبيئة العمل في قطاع الأغذية والمشروبات ويستهدف جميع العاملين من مقدمي الخدمة إلى الطاقم الإداري.
نحن نؤمن أن الفريق الجيد هو الأساس الحقيقي لكل تجربة ناجحة سواء في مطعم راقي أو مقهى متخصص.
✅ تدريب عملي وتطبيقي داخل موقع العمل
✅ مدرب ميداني مختص بخبرة واقعية في تشغيل المطاعم والمقاهي
✅ تطوير المهارات التشغيلية، والسلوكية، وخدمة العملاء
✅ تقديم مواد تدريبية قابلة للتطبيق الفوري
(تعطى شهادة معتمدة لكل متدرب) .
* الدورات التدريبية المتاحة (اختر أي 3 دورات بسعر 5500 ريال فقط):
- المهارات الأساسية لخدمة العملاء.
- أسلوب الترحيب والتواصل الاحترافي.
- التعامل مع العملاء الغاضبين.
- تعزيز تجربة الضيف والاحترافية في الأداء.
- مهارات الإقناع والبيع أثناء تقديم الخدمة.
- مهارات وفن البيع والتشغيل الاحترافي.
- البيع الإضافي والتبادلي.
- تنظيم الصالة أو البار وتحسين سير العمل.
- التعامل مع ضغط الطلبات وأوقات الذروة.
- الانضباط التشغيلي وجودة الأداء.
- سلامة الغذاء ومكافحة الحرائق.
- ممارسات النظافة الشخصية وسلامة الأغذية.
- أسس التخزين والتبريد والتعامل مع المواد الخام.
- التعرف على مخاطر بيئة العمل وكيفية تجنّبها.
- تدريب عملي على استخدام أدوات السلامة والإطفاء.
- إدارة وتشغيل المطاعم أو المقاهي (للطاقم الإداري).
- أدوار المشرف أو المدير التشغيلي.
- إدارة الجداول والمخزون والتكاليف.
- تقييم الأداء وتحفيز الفريق.
- تطبيق الإجراءات التشغيلية اليومية.
- هندسة قوائم الطعام والمشروبات.
- تحليل الأداء البيعي للأصناف.
- تصميم القوائم لزيادة الربحية.
- تسعير ذكي يعزز القرار الشرائي.
- تطوير المنتجات لتتناسب مع هوية المطعم أو المقهى.
ماذا يقدم لك نظام التشغيل الذكي؟
- توزيع المهام على الموظفين
- مراقبة تطبيق إجراءات البلدية
- ضمان نظافة الفروع والعمالة
- متابعة جودة التحضير
- التأكد من الصيانة الدورية
- إدارة المستودع ومراقبة المطبخ
- إدارة مطعمك أو مقهاك عن بُعد:
وفر الوقت والجهد بمتابعة العمليات اليومية من جوالك، أينما كنت. - قرارات دقيقة وسريعة:
إتخاذ تقارير لحظية وتحليلات تساعدك على اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين الأداء. - توفير التكاليف:
إدارة الفروع عن بُعد تقلل زيارات الفروع وتخفض المصاريف التشغيلية. - زيادة المبيعات وتقليل الهدر:
تحسين قوائم الطعام وإدارة المخزون لتحسين الأرباح وتجربة العملاء. - تدريب شامل:
برامج تدريبية لفريق العمل لضمان الاستخدام الأمثل للنظام. - إجراءات احترافية:
خطوات تشغيل مدروسة تضمن الجودة والكفاءة في العمل. - دعم فوري:
فريق متخصص متاح 24/7 لحل أي مشكلات تقنية أو تشغيلية. - مراقبة شاملة:
متابعة الجودة، النظافة، المخزون، ومعايير البلدية لضمان التميز. - إدارة ذكية:
تعديل العمليات عن بُعد لتلبية احتياجات السوق بمرونة عالية.
- توفير اتصال إنترنت عالي الجودة في الفرع لضمان عمل النظام بكفاءة واستمرارية.
- التزام المالك وفريق العمل بحضور برنامج التدريب المكثف لضمان فهم شامل للنظام وكيفية استخدامه لتحقيق أقصى استفادة طوال فترة الإشتراك في الخدمة.
- تقديم جميع البيانات المطلوبة لإعداد النظام بشكل كامل مثل تفاصيل العمليات اليومية، قوائم الطعام، وإعدادات الفروع.
- متابعة تشغيل النظام من خلال المالك أو إدارة متخصصة لضمان استمرارية الأداء وتحقيق النتائج المستهدفة.
- توفير الدعم الفني والتشغيلي عبر الإنترنت من خلال فريق المنيو من خلال فريق متخصص متاح على مدار الساعة لحل أي مشكلات أو تقديم استشارات تشغيلية.
وصف الخدمة
لأن نجاح أي مطعم أو مقهى يبدأ من كفاءة طاقم العمل.
رفع جودة الخدمة يعزز من تجربة الضيف ويزيد من الولاء والمبيعات.
تقليل الأخطاء التشغيلية وتفادي الشكاوى عبر تدريب استباقي.
تأهيل فريقك لتقديم تجربة احترافية ومتسقة في أوقات الذروة والضغط.
دعم نمو مشروعك بتحويل طاقم العمل من عادي إلى فريق نجم محترف!
تدريب عملي داخل موقع العمل يواكب واقع التشغيل.
مدربين ميدانيين بخبرة تشغيلية حقيقية في قطاع المطاعم والمقاهي.
تطوير شامل: مهارات تشغيلية، سلوكية، وخدمة عملاء.
مواد تدريبية قابلة للتطبيق الفوري.
مرونة في اختيار 3 دورات من قائمة شاملة تلائم احتياج مشروعك.
تدريب مخصص لجميع الفئات (مقدم خدمة، طاقم مطبخ، إداريين).
يجب التزام جميع الموظفين المستهدفين بالحضور والانضباط خلال أيام التدريب.
توفير بيئة تدريب مناسبة تشمل:
مساحة مناسبة داخل الموقع.
أدوات أو معدات أساسية للتدريب العملي.
توفير منسق إداري من جهة العميل لمتابعة تنفيذ البرنامج وتسهيل المهام اللوجستية.
سعر الخدمة يشمل 3 دورات تدريبية فقط؛ يمكن إضافة دورات إضافية برسوم مستقلة.
مدة كل دورة: 3 أيام × 3 ساعات يوميًا.
السعر
5,500 ر.س شامل الضريبة
خصائص الخدمة
| تصنيف الخدمة | |
|---|---|
| مدة الخدمة |
3 أيام |
| المدن المتاحة | , , , , , |
| مكان التدريب |
داخل الفرع أو المقر |
| طريقة التدريب |
تفاعلي + عملي + تطبيق واقعي + عن بعد |
خدمات ذات صلة
المراجعات
مسح الفلاترلا توجد مراجعات بعد.