باقة تصحيح المسار

أهمية تصحيح المسار:
– تقييم شامل للوضع التشغيلي الحالي للمشروع وتحديد نقاط الضعف.
– تحليل أسباب انخفاض الأداء أو المشكلات التشغيلية.
– متابعة تطبيق معايير الجودة داخل المشروع من خلال زيارات مدير الجودة.
– تقييم مستوى الخدمة وتجربة العملاء من خلال العميل الخفي.
– اكتشاف الفجوات بين المعايير التشغيلية والتطبيق الفعلي داخل المشروع.
– توثيق الوصفات لضمان ثبات جودة المنتجات وتقليل التباين في التحضير.
– تحليل تكلفة المنتجات بشكل دقيق لتحديد فرص تحسين الربحية.
– إعادة هندسة القائمة بما يدعم تحسين الأداء المالي للمنتجات.
– الإشراف على تنفيذ التحسينات التشغيلية من خلال مدير التشغيل المحترف.
– إعادة تنظيم العمليات التشغيلية بما يساهم في استعادة استقرار الأداء.

لماذا تحتاج هذه الباقة؟
تحتاج المشاريع إلى هذه الباقة عندما تواجه انخفاضاً في مستوى الأداء أو وجود مشكلات تشغيلية تؤثر على جودة
الخدمة أو ربحية المشروع حيث تساعد الباقة على إعادة تنظيم العمليات التشغيلية وتصحيح مسار الأداء.

• الخدمات المشمولة في الباقة:
  – خدمة تقييم الأداء التشغيلي
  – خدمة مدير الجودة ( 3 زيارات)
  – خدمة العميل الخفي ( 3 زيارات)
  – خدمة توثيق الوصفات
  – خدمة تكلفة المنتجات
  – خدمة إعادة هندسة القوائم
  – خدمة مدير التشغيل المحترف ( 3 شهور)